개인정보 처리방침
㈜한패스파이낸스(이하 ‘회사’라함)는 「개인정보보호법」 제30조에 따라 다음과 같이 개인정보 처리방침을 공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
회원 가입 및 관리 목적
회원 가입 의사 확인, 회원의 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(금융)거래* 관련 목적
(금융)거래와 관련하여 신용정보회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인신용정보의 조회, (금융)거래 관계의 설정 여부의 판단, (금융)거래 관계의 설정·유지·이행·관리, 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리 및 자금세탁방지, 법령상 의무이행 등의 목적
*(금융)거래란, 온라인투자연계금융업무(연계대출 및 연계투자 등), 겸영업무(대출중개·주선 등), 부수업무(원리금수취권양도·양수)와 관련된 거래를 의미합니다.
상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유
고객 만족도 조사를 통한 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고의 게재, 서비스의 유효성 확인, 경품 지급, 사은행사 등 고객의 편의 및 참여기회 제공, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 목적
온라인 거래 관련 목적
「전자금융거래법」 제21조 및 제22조에 의하여, 전자금융거래의 내용 추적 및 검색, 보안정책 수립용 통계 자료로 활용 목적
「개인정보 보호법」 제28조2에 의거한 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 목적
제2조 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유ᆞ이용 기간 또는 고객으로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리ᆞ보유합니다.
회원 가입 및 관리 목적으로 수집된 개인정보는 고객의 회원가입일부터 탈퇴일까지 보유ᆞ이용됩니다. 단, 탈퇴일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고조사, 분쟁해결, 민원처리 및 법령상의 의무이행만을 위하여 보유ᆞ이용됩니다.
(금융)거래와 관련한 개인정보는 수집ᆞ이용에 관한 동의일부터 (금융)거래 종료일 이후 5년간 보유·이용됩니다. 단, (금융)거래 종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상의 의무 이행 및 회사의 리스크 관리 업무만을 위하여 보유ᆞ이용됩니다.
개인정보를 조회할 목적으로 수집된 개인정보는 수집ᆞ이용에 관한 동의일부터 금융거래종료일 또는 동의 철회시까지 보유ᆞ이용됩니다. 단, 동의의 효력기간 종료 후에는 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리 및 법령상의 의무이행만을 위하여 보유ᆞ이용됩니다.
상품 및 서비스 홍보 등과 관련한 개인정보는 수집ᆞ이용에 관한 동의일부터 금융거래종료일 또는 동의 철회시까지 보유ᆞ이용됩니다. 단, 동의의 효력기간 종료 후에는 제1조와 관련된 사고조사, 분쟁해결, 민원처리 및 법령상 의무이행만을 위하여 보유ᆞ이용됩니다.
온라인 거래 관련 개인정보는 전자금융거래법 시행령 제12조에서 정하는 기간까지 보유ᆞ이용됩니다.
통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존에 활용하게 위해 가명처리한 개인정보는 가명처리 계획 수립 시 정한 목적을 달성하는 기간까지만 보유·이용됩니다.
제3조 개인정보의 처리 항목
회사는 (금융)거래의 설정ᆞ유지ᆞ이행ᆞ관리 및 상품 서비스의 제공을 위한 필수정보 및 선택정보를 다음과 같이 수집ᆞ이용하고 있습니다.
필수적 정보
- 개인식별정보 : 성명, 고유식별정보(주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호), 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 주소, 연계정보(CI), 이메일 주소, 직업군, 국적, 비자종류 및 비자만료일
- 일반개인정보 : 직장명, 직장주소, 부서명, 직위, 고용형태, 근속기간, 급여통장내역, 급여일, 업종, 사업자등록번호, 임대차 계약 정보(전월세 보증금), 주거 및 가족사항, 거주기간, 세대구성, 결혼여부
- 신용거래정보 : 본 계약 이전 및 이후의 대출, 보증, 담보제공, 신용카드, 할부금융 등 (금융)거래의 설정·유지·이행·관리를 판단할 수 있는 정보
- 신용능력정보 : 재산·채무·소득의 총액 및 납세실적
- 신용도판단정보 : 연체정보, 대위변제, 대지급, 부도, 신용질서 문란행위 관련 정보
- 공공정보 : 개인회생, 파산, 면책, 채무불이행자 등재 등 법원의 재판·결정정보, 체납정보, 경매관련정보, 사회보험·공공요금 관련정보, 행정처분에 관한 정보
- 기타 (금융)거래의 설정ᆞ유지ᆞ이행ᆞ관리를 위한 상담, 민원처리, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보
선택적 정보
회사 상품 또는 서비스의 안내 및 이용권유, 경품지급, 사은행사, 금융시장정보 제공 등 고객 편의 제공, 고객관리 및 마케팅 조사
- 성명, 생년월일, 주소, 직장정보, 이메일 주소, 휴대전화번호, 연계정보(CI), 온라인기기 광고식별자(ADID, IDFA)
전자금융거래법에 따른 수집정보
- 고객 ID, 접속일시, IP Address, MAC Address, HDD Serial, 개인방화벽 설정, 운영체제 종류, 브라우저 버전, 단말기정보(IMEI, UUID, OS정보, 안드로이드 ID)
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 고객의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 고객의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제공하고, 그 이외에는 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제공 받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 |
NICE평가정보(주) 코리아크레딧뷰로(주) | 신용정보조회,신용도평가,실명확인,신용조회회사의 업무 | [차입자] - 개인식별정보 고유식별정보 - 신용거래정보 - 신용능력정보 - 신용도판단정보 |
한국신용정보원 | 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 시행령에 의해 금융기관의 정보등록 의무화 | [차입자] - 개인식별정보 고유식별정보 신용거래정보 - 신용능력정보 신용도판단정보 공공정보 |
금융결제원 (중앙기록관리기관) | 연계투자 및 연계대출 정보 보관/관리 | [투자자/차입자] 개인식별정보 고유식별정보 신용거래정보 금융거래정보 |
NH농협은행(주) | 계좌발급 및 투자금 관리서비스 업무 수행(투자금 관리번호 발급, 투자금 이체, 상환금 정산, 예치금 관리 등) | 개인식별정보 고유식별정보 금융거래정보 |
㈜한패스 | 오픈뱅킹 계좌 및 거래내역 조회, 1원 인증, 신분증 진위여부 | 개인식별정보 고유식별정보 |
㈜성수자산관리대부 (NPL 매입업체) | 대출채권 매입심사 및 계약 체결 | [차입자] - 개인식별정보 - 고유식별정보 금융거래정보 상품종류,거래목적,거래조건(이자율,만기,플랫폼이용료율,상환방식),거래일시,금액,상환,연체,추심,채권매각 정보 거래내역 기타정보 개인회생/파산/회복 사건정보(법원,사건번호,채권자번호,변제계획,경매기일 일체) - 부동산 담보대출의 경우 추가로 제공하는 항목:주민등록등/초본, 국세/지방세 납세증명서, 지방세세목별과세증명서, 담보물정보(주소, 거주현황, 전월세계약, 전월세보증금 등) |
㈜한패스파이낸스 투자회원[공통] | 투자판단 및 투자신청, 원리금 수취권 매매 | [차입자] - 연령 또는 생년월일,성별, 신용평점/등급 - 신용거래정보 - 신용능력정보 - 금융거래정보 상품종류,거래목적,거래조건(이자율,만기,상환방식)거래일시,금액,상환,연체,추심,채권매각 정보 거래내역 일반개인정보 |
㈜한패스파이낸스 투자회원[저죽은행] (DH,HB,KB,고려,다올,대명,대신,더케이,동원제일,드림,모아,바로,부림,비엔케이,상상인플러스,세람,스마트,에스비아이,엠에스상호,오케이,웰컴,융창,인천,제이티,진주,키움,평택,한국투자,한화) | 투자판단 및 투자신청, 원리금 수취권 매매 | [차입자] - 연령 또는 생년월일,성별, 신용평점/등급 - 개인식별정보 신용도판단정보 - 신용거래정보 - 신용능력정보 - 금융거래정보 상품종류,거래목적,거래조건(이자율,만기,상환방식)거래일시,금액,상환,연체,추심,채권매각 정보 거래내역 일반개인정보 |
제5조 개인정보처리의 위탁
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적
ᆞ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ᆞ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에
명시하고 수탁자에 대한 관리ᆞ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경된 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
■개인정보 위탁 내역
위탁업체명 | 위탁 업무 |
금융결제원 | 연계대출/연계투자 정보의 집중 관리 및 중계 |
네이버클라우드(주) | 클라우드 인프라(laaS) |
NH농협은행(주) | 계좌발급 및 투자금 관리서비스 업무, 금전채권신탁계약에 따른 투자금을 “회사”로부터 분리하여 관리하기 위한 업무 |
NICE평가정보(주) | 연계정보(CI) 발급, 마이데이터 정보 처리 |
㈜다우기술 | SMS, LMS, MMS 발송 |
한국정보인증(주) | 전자계약 서비스 플랫폼 이용 |
■개인정보 재위탁 내역
위탁 업체명 | 재위탁 업체명 | 재위탁 업무 |
네이버클라우드(주) | ㈜코스콤 | 클라우드 인프라 보안관제 서비스 |
㈜다우기술 | ㈜카카오 | 카카오톡 비즈메시지(알림톡, 친구톡) 서비스 |
에스케이텔레콤(주), (주)케이티,(주)엘지유플러스 | 문자메세지, RCS 서비스 | |
에스케이브로드밴드(주), (주)엘지유플러스,세종텔레콤(주) | 팩스 서비스 | |
에스케이브로드밴드(주), (주)엘지유플러스 | 음성 서비스 |
제6조 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
신용정보집중기관 또는 신용정보회사가 신용정보의 집중관리ᆞ활용 또는 개인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적으로 개인신용정보를 보유하는 경우(보유기간에 한함)
신용정보회사 등이 민ᆞ형사상의 책임 또는 시효가 지속되거나 분쟁의 입증자료로서 개인신용정보를 보유하는 경우
법령상 의무이행을 위하여 보존하는 경우
보존근거 | 보존하는 개인정보 항목 |
상법 제33조 | 계약서, 개리신청서 등 영업에 관한 중요서류 |
국세기본법 제26조의2 | 원천징수에 관한 자료 |
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제20조의2 | 계좌 개설 및 거래내역 등 금융거래정보 |
특정금융거래의 보고 및 이용에 관한 법률 제5조의4 | 실지명의 확인 및 보고대상이 된 금융거래자료, 송금인 및 수취인에 관한 정보 |
전자금융거래법 제22조 | 전자금융거래와 관련한 전자적 장치의 접속기록, 전자금융거래의 신청 및 조건의 변경에 관한 사항 등 |
금융소비자 보호에 관한 법률 제28조, 동법 시행령 제26조 | 계약체결 및 이행에 관한 자료, 금융상품 등에 관한 광고 자료, 금융소비자의 권리행사에 관한 자료 등 |
개인정보가 기록된 출력물, 서면 등은 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고, 전자적 파일형태의 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하는 방법으로 파기합니다.
제7조 개인정보 자동 수집 장치의 설치ᆞ운영 및 거부에 관한 사항
회사는 고객에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 고객의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 고객의 PC 내 하드디스크에 저장되기도 합니다.
①쿠키의 사용 목적 : 고객이 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속
여부 등을 파악하여 고객에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
②쿠키의 설치ᆞ운영 및 거부
- Internet Explorer : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급 > 쿠키 설정
- Chrome : 웹브라우저 상단의 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- Microsoft Edge : 웹브라우저 상단의 설정 > 쿠키 및 사이트 권한
③쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제8조 가명정보의 처리에 관한 사항
회사는 「개인정보 보호법」 제28조의2, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제32조 제6항 제9조의2에 의해 통계작성(시장조사 등 상업적 목적의 통계작성 포함), 연구(산업적 연구 포함), 공익적 기록보존 등을 위하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 가명처리 할 수 있습니다.
가명정보 처리목적, 가명 처리하는 개인정보의 항목, 가명정보 처리 및 보유기간, 가명정보의 제3자 제공에 관한 사항, 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항은 아래에 현황을 확인하실 수 있습니다.
■이용현황
처리하는 가명정보의 종류 및 항목 | 이용 목적 | 보유 및 이용기간 | 담당부서 |
- | - | - | - |
■제공현황
제공받는 자 | 제공받는 자의 이용 목적 | 제공하는 가명정보의 종류 및 대상 | 담당부서 |
- | - | - | - |
제9조 고객의 권리ᆞ의무 및 행사방법
고객은 회사에 대해 언제든지 개인정보 동의ᆞ철회ᆞ탈퇴ᆞ열람ᆞ정정ᆞ삭제ᆞ처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
권리 행사는 고객의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(개인정보보호위원회 고시)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 고객의 권리가 제한될 수 있습니다.
개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
회사는 고객 권리에 따른 열람의 요구, 정정ᆞ삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제10조 개인정보의 안정성 확보조치
회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
관리적 조치
- 내부관리계획 수립 및 시행
- 전담조직 운영 및 정기적 교육
기술적 조치
- 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한
접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
- 개인정보의 암호화
고객의 개인정보인 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
- 보안프로그램 설치 및 갱신
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하여 주기적인 갱신ᆞ점검을 하며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하는 등 기술적ᆞ물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
물리적 조치
- 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제11조 추가적인 이용ᆞ제공 관련 판단 기준
회사는 개인정보 보호법 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 개인정보 보호법 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 고객의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용ᆞ제공할 수 있습니다.
항 목 | 이용ᆞ제공 목적 | 보유 및 이용기간 |
이름, 연락처, 주소 | 정기적으로 제공하는 투자 관련 안내문 발송 | 목적 달성 즉시 파기 |
이에 따라 회사는 고객의 동의 없이 추가적인 이용ᆞ제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
①개인정보를 추가적으로 이용ᆞ제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
②개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용ᆞ제공에 대한 예측가능성이 있는지 여부
③개인정보의 추가적인 이용ᆞ제공이 고객의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
④가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
제12조 개인정보보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보처리와 관련한 고객의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
담당부서 | 책임자 | 이메일 | 연락처 |
- | 최찬경 | chlcksrud@hpf.co.kr | 1599-0191 |
※평일 09:00~18:00 (회사 휴무일 제외)
고객은 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 민원처리 담당부서에 할 수 있습니다. 회사는 고객의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
고객은 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 고객의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
제13조 고객의 권임침해에 대한 구제방법
고객은 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 신고, 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있으므로 필요하신 경우 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 국번없이 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- KISA 개인정보침해 신고센터: 국번없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: 국번없이 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버안전지킴이: 국번없이 182 (ecrm.cyber.go.kr)
개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정ᆞ삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 고객은 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
- 중앙행정심판위원회: 국번없이 110 (www.simpan.go.kr)
제14조 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하여 변경된 내용을 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전ᆞ후를 비교하여 공개합니다.
※ 개인정보처리방침 변경 비교표
구분 | 변경 전 | 변경 후 |
목차 | 주식회사 한패스파이낸스(이하 “회사”)가 제공하는 플랫폼 서비스(이하 “서비스”)는 회원님의 개인정보를 소중하게 생각합니다. 회사는 회원님의 개인정보를 보호하기 위하여 관련법(“온라인투자연계금융업 및 이용자 보호에 관한 법률”, “신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “개인정보보호법” 등)을 준수하며, “개인정보보호법” 제 30 조에 의거 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권일보호에 항상 최선을 다하고 있습니다. 1. 개인정보의 처리목적 2. 개인정보의 처리 및 보유기간 3. 개인정보의 수집방법 및 수집에 대한 동의 4. 개인정보 처리의 위탁 5. 개인정보 제 3자 제공 6. 개인정보 보호책임자 및 민원처리 부서 7. 인터넷 접속정보파일 등 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항 8. 개인정보의 열람청구 및 정정 9. 동의 철회(회원 탈퇴) 방법 10. 개인정보의 파기 11. 만 19세 미만의 미성년자 및 아동의 개인정보의 보호 12. 이용자 및 법정 대리인 권리와 그 행사방법 13. 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적, 물리적 대책 14. 정책 변경에 따른 공지의무 15. 개인정보침해 관련 상담 및 신고 등 권익침해 구제방법 16. 부칙 | 주식회사 한패스파이낸스(이하 ‘회사’라함)는 「개인정보보호법」 제30조에 따라 다음과 같이 개인정보 처리방침을 공개합니다. <목차 1~16 삭제> |
제1조 | 1. 개인정보의 처리목적 회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구합니다. ① 홈페이지의 회원가입 및 가입의사 확인 ② 가입회원의 본인식별 및 인증 ③ 회원자격 유지관리 ④ 서비스 부정이용 방지 ⑤ 법에서 허용하는 범위 내에서 수사협조 및 범죄예방을 위한 이용 ⑥ 만 19세 미만의 미성년자 및 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인 동의여부 확인 ⑦ 법령 및 금융거래 설정 시 각종 고지 및 통지 ⑧ 대출을 위한 신용정보 조회 및 심사 ⑨ 대출에 대한 설정/매각/추심에 관한 이용 ⑩ 재화 또는 서비스 제공 : 서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ⑪ 민원사무 처리 : 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 법령에 관한 사실관계 확인 조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ⑫ 금융거래설정 및 관리 : 금융거래 설정여부 판단 및 설정, 유지, 이행, 관리, 사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행 ⑬ 통계학적 분석과 마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스 개발 및 고도화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등의 광고성 정보 전달, 통계분석모형의 개발 등의 목적으로 개인정보 를 처리합니다. | 제1조 (개인정보의 처리 목적) 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 회원 가입 및 관리 목적 회원 가입 의사 확인, 회원의 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. (금융)거래* 관련 목적 (금융)거래와 관련하여 신용정보회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인신용정보의 조회, (금융)거래 관계의 설정 여부의 판단, (금융)거래 관계의 설정·유지·이행·관리, 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리 및 자금세탁방지, 법령상 의무이행 등의 목적 *(금융)거래란, 온라인투자연계금융업무(연계대출 및 연계투자 등), 겸영업무(대출중개·주선 등), 부수업무(원리금수취권양도·양수)와 관련된 거래를 의미합니다. 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유 고객 만족도 조사를 통한 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고의 게재, 서비스의 유효성 확인, 경품 지급, 사은행사 등 고객의 편의 및 참여기회 제공, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 목적 온라인 거래 관련 목적 「전자금융거래법」 제21조 및 제22조에 의하여, 전자금융거래의 내용 추적 및 검색, 보안정책 수립용 통계 자료로 활용 목적 「개인정보 보호법」 제28조2에 의거한 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 목적 |
제2조 | 2. 개인정보의 처리 및 보유기간 ① 회사는 회원에게 다양한 서비스를 제공하기 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. ② 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의를 받거나 법령에 의거하여 동의없이 처리하며, 개인정보 보유 및 이용기간 내 또는 법령상 의무 이행을 위해서만 개인정보를 처리 및 보유 합니다. ③ 처리목적에 따라 수집하는 개인정보 항목 및 처리와 보유기간은 다음과 같습니다. [필수] 개인정보 수집/이용 구분 이용목적 수집항목 수집시점 보유기간 일반회원 투자를 위한 일반회원 회원가입 이메일주소(ID),비밀번호,성명, 주소,생년월일, 주민등록번호, 휴대폰번호,가입통신사, 본인명의(개인,법인 명의),계좌정보 회원가입을 위한 정보 입력 회원 탈퇴 후 목적달성시까지 법인회원 투자를 위한 법인회원 회원가입 이메일주소(ID),비밀번호,주소,휴대폰번호, 주민등록번호, 가입통신사,본인명의(개인,법인 명의),계좌정보,법인사업자등록증 회원가입을 위한 정보 입력 회원 탈퇴 후 목적달성시까지 대출회원 대출가능여부 의 신용정보 조회, 심사 및 상담 등 금융설정을 위한 개인정보 확인 (금융거래 설정 이전) 이메일주소(ID),비밀번호,성명, 주소,생년월일, 주민등록번호, 휴대전화번호, 가입통신사,국내거소신고번호,국적,직장,사업장정보,법인정보,신용등급, 신용점수, 채무재조정약정,연체·부도·대위변제 및 기타 신용질서 문란행위 관련 금액 및 발생·해소시기, 회사와의 대출거래 이전 및 이후의 대출·보증·담보제공 내역, 신용카드·할부금융 등 상거래 관련 거래의 종류·기간·금액 및 한도 등 신용거래의 모든 사항, 재산, 채무내역, 월·년·기간별 소득금액, 소득정보와 관계된 주거래, 납세실적 등 기타 여신거래의 성사 및 채권관리와관련한본인제공정보및생성되는정보 홈페이지에서 회원가입 이후 대출상담 접수시 금융설정 계약의 종료 후 법령에서 허용하는 기간까지 [선택] 개인정보 수집/이용 구분 이용목적 수집항목 수집시점 보유기간 투자자 및 대출자의 데이터 분석과 상품 및 혜택 안내, 재화의 공급 및 서비스 등의 연구 및 이벤트 활용 데이터 분석 및 이벤트의 마케팅 활용 등으로 이메일 및 문자 제공 성명, 휴대폰 번호, 주소, 투자/후원 내역 회원가입 및 금융거래 설정시 마케팅 동의 해지 및 동의 후 1년간 보관 및 활용 후 파기 [자동] 개인정보 수집/이용 구분 이용목적 수집항목 수집시점 보유기간 자동생성정보 이용자에게 최적화된 정보 제공 및 부정이용의 방지 접속IP정보,쿠키,방문기록,서비스 이용기록 홈페이지에서 회원가입 이후 회원 탈퇴 이후 목적달성시까지 ④ 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일 정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다 구분 관계법률 보유 및 이용기간 금융거래 및 재화 등의 공급 등 거래에 관한 기록 전자금융거래법 [건당 1만원 이하의 거래] 1년 전자금융거래법 [건당 1만원 초과의 거래] 5년 온라인투자연계금융업법 5년 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 5년 신용정보법 5년 금융소비자 보호에 관한 법률 10년 | 제2조 개인정보의 처리 및 보유기간 회사는 법령에 따른 개인정보 보유ᆞ이용 기간 또는 고객으로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리ᆞ보유합니다. 회원 가입 및 관리 목적으로 수집된 개인정보는 고객의 회원가입일부터 탈퇴일까지 보유ᆞ이용됩니다. 단, 탈퇴일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고조사, 분쟁해결, 민원처리 및 법령상의 의무이행만을 위하여 보유ᆞ이용됩니다. (금융)거래와 관련한 개인정보는 수집ᆞ이용에 관한 동의일부터 (금융)거래 종료일 이후 5년간 보유·이용됩니다. 단, (금융)거래 종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상의 의무 이행 및 회사의 리스크 관리 업무만을 위하여 보유ᆞ이용됩니다. 개인정보를 조회할 목적으로 수집된 개인정보는 수집ᆞ이용에 관한 동의일부터 금융거래종료일 또는 동의 철회시까지 보유ᆞ이용됩니다. 단, 동의의 효력기간 종료 후에는 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리 및 법령상의 의무이행만을 위하여 보유ᆞ이용됩니다. 상품 및 서비스 홍보 등과 관련한 개인정보는 수집ᆞ이용에 관한 동의일부터 금융거래종료일 또는 동의 철회시까지 보유ᆞ이용됩니다. 단, 동의의 효력기간 종료 후에는 제1조와 관련된 사고조사, 분쟁해결, 민원처리 및 법령상 의무이행만을 위하여 보유ᆞ이용됩니다. 온라인 거래 관련 개인정보는 전자금융거래법 시행령 제12조에서 정하는 기간까지 보유ᆞ이용됩니다. 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존에 활용하게 위해 가명처리한 개인정보는 가명처리 계획 수립 시 정한 목적을 달성하는 기간까지만 보유·이용됩니다. |
제3조 | 3. 개인정보 수집 방법 및 수집에 대한 동의 ① 개인정보 수집 방법 : 당사의 홈페이지, APP 및 고객센터와 관련부서를 통해 개인정보 를 수집합니다. 1) 홈페이지 회원가입 및 가입의사 확인 2) 가입회원의 본인식별인증 3) 회원자격 유지관리 4) 서비스 부정이용 방지 5) 법에서 허용하는 범위 내에서 수사협조 및 범죄예방을 위한 이용 ② 개인정보 수집에 대한 동의 절차 1) 홈페이지에서 개인정보처리방침과, 고유식별정보, 제 3 자제공, 서비스이용약관 등에 대해 『동의합니다.』버튼을 클릭하여 수집에 대해 동의를 받습니다. 2) 고객센터로 문의 및 금융거래 설정 진행 시 개인정보 수집,이용,제공 동의서에 서명 날인하여 동의를 받습니다. 3) 고유식별정보의 수집,처리 시 별도로 동의를 받습니다. ③ 개인정보 수집에 대한 동의 절차 거부에 관한 사항 1) 회원은 서비스 제공 및 이용의 목적으로 개인정보를 제공하는 것에 동의하지 않을 수 있습니다. 다만, 거부할 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다. | 제3조 개인정보의 처리 항목 회사는 (금융)거래의 설정ᆞ유지ᆞ이행ᆞ관리 및 상품 서비스의 제공을 위한 필수정보 및 선택정보를 다음과 같이 수집ᆞ이용하고 있습니다. 필수적 정보 - 개인식별정보 : 성명, 고유식별정보(주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호), 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 주소, 연계정보(CI), 이메일 주소, 직업군, 국적, 비자종류 및 비자만료일 - 일반개인정보 : 직장명, 직장주소, 부서명, 직위, 고용형태, 근속기간, 급여통장내역, 급여일, 업종, 사업자등록번호, 임대차 계약 정보(전월세 보증금), 주거 및 가족사항, 거주기간, 세대구성, 결혼여부 - 신용거래정보 : 본 계약 이전 및 이후의 대출, 보증, 담보제공, 신용카드, 할부금융 등 (금융)거래의 설정·유지·이행·관리를 판단할 수 있는 정보 - 신용능력정보 : 재산·채무·소득의 총액 및 납세실적 - 신용도판단정보 : 연체정보, 대위변제, 대지급, 부도, 신용질서 문란행위 관련 정보 - 공공정보 : 개인회생, 파산, 면책, 채무불이행자 등재 등 법원의 재판·결정정보, 체납정보, 경매관련정보, 사회보험·공공요금 관련정보, 행정처분에 관한 정보 - 기타 (금융)거래의 설정ᆞ유지ᆞ이행ᆞ관리를 위한 상담, 민원처리, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보 선택적 정보 회사 상품 또는 서비스의 안내 및 이용권유, 경품지급, 사은행사, 금융시장정보 제공 등 고객 편의 제공, 고객관리 및 마케팅 조사 - 성명, 생년월일, 주소, 직장정보, 이메일 주소, 휴대전화번호, 연계정보(CI), 온라인기기 광고식별자(ADID, IDFA) 전자금융거래법에 따른 수집정보 - 고객 ID, 접속일시, IP Address, MAC Address, HDD Serial, 개인방화벽 설정, 운영체제 종류, 브라우저 버전, 단말기정보(IMEI, UUID, OS정보, 안드로이드 ID) |
제4조 | 4. 개인정보의 처리의 위탁 회사는 회원의 동의 없이 회원의 정보를 외부업체에 위탁하지 않습니다. 하지만 향후 외부업체에 위탁할 필요가 생길 경우, 외부업체와 위탁업무내용에 대해 회원님께 사전 동의를 받도록 하겠습니다. 수탁업체 위탁 업무내용 위탁정보 위탁기간 ㈜전북은행 - 예치/신탁시스템 이용 - 가상계좌 발급 [개인] 성명, 생년월일 [법인] 법인명, 대표자명 사업자등록번호 금융거래 설정의 종료 및 회원탈퇴 이후부터 관계법령에 의한 보존기간과 법령에 의한 고지 및 통지의무에 대한 기록보관 (주)NICE 평가정보 - 본인확인 인증 조회 - 신용정보 조회 - 채무불이행/채권추심에 관한 업무 [개인] 성명, 주민등록번호 [법인] 법인명, 사업자등록번호, 법인등록번호 ㈜지제이텍 - 고객 상담업무의 기록 및 콜 시스템 상담내용기록을 위한 고객 성명, 연락처, 녹취정보 나이스정보통신㈜ - 문자안내서비스 고객 연락처 (주)알리는사람들 - 문자안내서비스 - 광고전송 고객 연락처 | 제4조 개인정보의 제3자 제공 회사는 고객의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 고객의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제공하고, 그 이외에는 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. ※상단 제공받는 자, 제공받는 항목, 제공받는 목적 표 참고 |
제5조 | 5. 개인정보의 제3자 제공 회사는 금융거래 설정 및 서비스 이용 시 고객의 동의 및 법률의 의무 이행을 위하여 제3자 에게 제공하며, 다음과 같이 공개합니다. 제공구분 제공받는자 제공항목 제공목적 보유 및 이용기간 법령상 의무이행 필수 금융결제원 금융거래에 관한 기록 및 본인확인 정보 (신용정보집중기관)본인의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책자료로 활용 온라인투자연계 금융업법에 따라, 제공받는날로터 10년간 보관하며, 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을위하여 필요한 범위 내에서만 보유 ∙ 이용 법령상 의무이행 필수 신용정보원 [개인] 식별정보(성명 및 고유식별정보(주민등록번호)) [법인] 기업명, 사업자등록번호, 법인등록번호 및 고유번호, 소재지 및 대표자의 성명 및 고유식별정보 [공통] 신용거래정보, 신용거래능력보, 신용도 판단정보, 기타 신용평를 위한 정보 (중앙기록관리가관)연계투자 및 연계대출정보 보관/관리 신용정보법 및 온라인투자연계금융업법 따라, 제공받는 날로터 5년간 보관하며, 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을위하여 필요한 범위 내에서만 보유 ∙ 이용 서비스 이용시 금융거래 설정을 위한 필수 ㈜전북은행 [개인] 성명, 생년월일 [법인] 법인명, 대표자명 사업자등록번호 - 예치/신탁시스템 이용 - 가상계좌 발급 제공받는 날로부터 금융거래 종료 또는 회원탈퇴일 후 5년간 보관하며 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을위하여 필요한 범위 내에서만 보유 ∙ 이용 (주)NICE 평가정보 [개인] 성명, 주민등록번호 [법인] 법인명, 사업자등록번호, 법인등록번호 - 본인확인 인증 조회 - 신용정보 조회 | 제5조 개인정보처리의 위탁 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 ᆞ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ᆞ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자에 대한 관리ᆞ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경된 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. ※상단 위탁 및 재위탁 내역 표 참고 |
제6조 | 6. 개인정보보호관리책임자 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체 의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다. ▶ 개인정보 보호책임자 성명 : 최찬경 이메일주소 : chlcksrud@hpf.co.kr 연락처 : 1599-0191 | 제6조 개인정보의 파기 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 신용정보집중기관 또는 신용정보회사가 신용정보의 집중관리ᆞ활용 또는 개인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적으로 개인신용정보를 보유하는 경우(보유기간에 한함) 신용정보회사 등이 민ᆞ형사상의 책임 또는 시효가 지속되거나 분쟁의 입증자료로서 개인신용정보를 보유하는 경우 법령상 의무이행을 위하여 보존하는 경우 개인정보가 기록된 출력물, 서면 등은 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고, 전자적 파일형태의 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하는 방법으로 파기합니다. ※ 상단 보존근거 및 보존하는 개인정보 항목 표 참고 |
제7조 | 7. 인터넷 접송정보파일 등 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 회사는 회원님의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 “주식회사한패스파이낸스플랫폼'의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원님의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원님의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. ① 쿠키 등 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스를 제공합니다. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 회원님은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. ② 쿠키 설정 거부 방법 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 설정방법 (예 : 인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. | 제7조 개인정보 자동 수집 장치의 설치ᆞ운영 및 거부에 관한 사항 회사는 고객에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 고객의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 고객의 PC 내 하드디스크에 저장되기도 합니다. ①쿠키의 사용 목적 : 고객이 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 고객에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다. ②쿠키의 설치ᆞ운영 및 거부 - Internet Explorer : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급 > 쿠키 설정 - Chrome : 웹브라우저 상단의 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 - Microsoft Edge : 웹브라우저 상단의 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 ③쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다. |
제8조 | 8. 개인정보의 열람청구 및 정정 ① 개인정보 열람 및 정정은 회사의 홈페이지에 로그인 후 회원정보 수정 페이지에서 직접 처리할 수 있으며, 개인정보관리담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치합니다. 단, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. ② 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다. ③ 이용자는 회사에 대하여 자신의 개인정보처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보의 처리 정지는 금융거래 등 상거래관계의 종료여부 및 보유기간에 대한 확인이 필요합니다. 단, 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사는 해당 사유를 이용자에게 알리고, 처리 정지 요구를 거절할 수 있습니다. 1) 법률에 별도의 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 2) 개인정보를 처리하지 않으면 이용자와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 이용자가 그 계약의 해지의사를 명확하게 밝히지 아니하였거나 계약을 해지할 수 없는 경우 | 제8조 가명정보의 처리에 관한 사항 회사는 「개인정보 보호법」 제28조의2, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제32조 제6항 제9조의2에 의해 통계작성(시장조사 등 상업적 목적의 통계작성 포함), 연구(산업적 연구 포함), 공익적 기록보존 등을 위하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 가명처리 할 수 있습니다. 가명정보 처리목적, 가명 처리하는 개인정보의 항목, 가명정보 처리 및 보유기간, 가명정보의 제3자 제공에 관한 사항, 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항은 아래에 현황을 확인하실 수 있습니다. |
제9조 | 9. 동의철회(회원 탈퇴) 방법 ① 회원은 회원가입 시 개인정보의 수집 ,이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회(회원탈퇴)는 홈페이지 내 [마이페이지-회원탈퇴]를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 동의철회(회원탈퇴)를 하시거나, 위 개인정보 관련 민원 처리 부서로 연락하시면 지체 없이 회원의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다. ② 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다. 다만, 동의철회(회원탈퇴) 시 당사 SMS 발송 처리 소요시간과 수신거부 시점과의 시간차로 인하여 SMS 수신이 이뤄질 수도 있으니 양해 부탁드리며, 지체없이 위 필요한 조치가 이루어 질 수 있도록 하겠습니다. | 제9조 고객의 권리ᆞ의무 및 행사방법 고객은 회사에 대해 언제든지 개인정보 동의ᆞ철회ᆞ탈퇴ᆞ열람ᆞ정정ᆞ삭제ᆞ처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 권리 행사는 고객의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(개인정보보호위원회 고시)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 고객의 권리가 제한될 수 있습니다. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 회사는 고객 권리에 따른 열람의 요구, 정정ᆞ삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. |
제10조 | 10. 개인정보의 파기 회사는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 바로 파기합니다. 파기 절차와 방법은 다음과 같습니다. ① 파기절차 회원님이 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다. ② 파기기한 회원님의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다. ③ 파기방법 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. | 제10조 개인정보의 안정성 확보조치 회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 관리적 조치 - 내부관리계획 수립 및 시행 - 전담조직 운영 및 정기적 교육 기술적 조치 - 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. - 개인정보의 암호화 고객의 개인정보인 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다. - 보안프로그램 설치 및 갱신 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하여 주기적인 갱신ᆞ점검을 하며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하는 등 기술적ᆞ물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 물리적 조치 - 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 |
제11조 | 11. 만 19세 미만의 미성년자 및 아동의 개인정보 보호 ① 만 19세 미만 미성년자는 법정대리인(부모님 등)의 동의가 있어야 서비스의 회원으로 가입 및 미성년자의 개인정보를 수집할 수 있습니다. 즉, 만 19세 미만의 미성년자는 회원 으로 가입하고자 할 때에는 법정대리인의 연락처 정보와 서명 등의 동의가 있어야 합니다. ※ 만 19세 미만 미성년자는 펀딩플랫폼에 가입하려면, 법정대리인의 이름, 법적관계, 긴급연락처 입력이 필요하며, 법정대리인의 본인확인을 위해 소정의 인증절차[서류 제출] 법정대리인 본인명의의 휴대전화, 회원센터를 통한 본인확인]를 거쳐야 합니다. 법정대리인 정보는 해당 회원 탈퇴 시까지 보관합니다. ② 만 19세 미만 미성년자의 법정대리인은 미성년자의 개인정보의 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있으면 회사는 법정대리인을 확인한 후 바로 필요한 조치를 하겠습니다. ③ 만 19세 미만 미성년자의 개인정보도 성인의 개인정보와 동일하게 관리되며, 법정대리인의 동의 없이는 제3자와 공유하지 않습니다. | 제11조 추가적인 이용ᆞ제공 관련 판단 기준 회사는 개인정보 보호법 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 개인정보 보호법 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 고객의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용ᆞ제공할 수 있습니다. 이에 따라 회사는 고객의 동의 없이 추가적인 이용ᆞ제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다. ①개인정보를 추가적으로 이용ᆞ제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부 ②개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용ᆞ제공에 대한 예측가능성이 있는지 여부 ③개인정보의 추가적인 이용ᆞ제공이 고객의 이익을 부당하게 침해하는지 여부 ④가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부 |
제12조 | 12. 이용자 및 법정 대리인 권리와 그 행사방법 ① 만 19세 미만 미성년자의 개인정보를 수집·이용하거나 제3자에게 제공하기 위하여 법정 대리인의 동의를 얻고자 할 때에는 전화, 팩스, 우편 또는 아동으로 하여금 통지내용을 법정 대리인에게 제출하게 하는 방법, 법정 대리인에게 이메일을 보내면서 홈페이지의 개인정보처리방침을 볼 수 있도록 연결(하이퍼링크)하는 방법, 기타 법정 대리인에게 고지내용이 도달할 수 있는 합리적인 방법으로 법정 대리인에게 알립니다. ② 이용자 또는 만 19세 미만 미성년자의 법정 대리인은 본인 또는 아동의 개인정보를 열람·수정·삭제하고자 요청할 수 있으며, 회사는 곧바로 이러한 요청에 필요한 조치를 합니다. ③ 회원님의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 본인 혹은 만 19세 미만 미성년자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 로그인 후, '회원정보 변경' 페이지를 통해 이용이 가능하며, 가입해지(동의철회)를 위해서는 '회원정보 변경' 페이지 내에 있는 '회원탈퇴'를 클릭하거나 개인정보보호책임자에게 이메일로 연락하시기 바랍니다. ④ 회원님이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않으며 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 바로 알려 정정이 이루어지도록 조치합니다. ⑤ 회사는 회원님 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 관련 법과 정해진 규정에 따라 안전하게 처리하고 그 외의 용도로 열람하거나 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. | 제12조 개인정보보호책임자 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보처리와 관련한 고객의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. |
제13조 | 13. 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적, 물리적 대책 ① 본 서비스에서는 회원님의 개인정보를 보호하기 위해 기술적 대책과 관리적 대책을 마련하여 적용하고 있습니다. 1) 기술적 대책 - 회원님의 개인정보는 암호알고리즘을 이용하여 안전하게 보호·저장되고 있으며 중요한 데이터는 네트워크상의 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능(Lock)을 사용하여 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다. - 회사는 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하고자 백신 프로그램을 이용하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 최신화를 유지함으로써 바이러스에 의해 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. - 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다. - 회사는 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입 차단 시스템과 취약점 분석 시스템을 이용하는 등 보안에 최선을 다하고 있습니다. 나. 관리적 대책 - 회사는 개인정보의 안전한 보호를 위하여 외부 전문기관으로부터 주요 시스템과 설비에 대한 정보보호관리체계 인증을 받아 본 서비스를 운영하고 있습니다. - 회사는 회원님의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있으며, 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육과 외부 위탁교육을 시행하고 있습니다. - 회사는 회원님의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. - 회사는 개인정보 처리자의 업무 인수인계를 보안이 유지된 상태에서 철저하게 하고 있으며 개인정보 처리자의 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다. - 회사는 회원님 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 따라서 회원 개개인은 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디와 비밀번호를 적절하게 관리하고 이에 대해 책임을 져야 합니다. 또한, 다른 사람이 추측할 수 있는 쉬운 비밀번호는 사용을 피해야 하며, 정기적으로 비밀번호를 변경하는 것이 바람직합니다. - 공동으로 사용하는 PC에서 홈페이지에 접속하여 로그인 한 후 다른 사이트로 이동할 때와 서비스 이용을 종료할 때는 반드시 로그아웃(log-out) 한 후 해당 홈페이지를 종료하시기 바랍니다. 그렇지 않으면, 해당 브라우저를 통해 아이디, 비밀번호 등 회원님의 정보가 타인에게 쉽게 유출될 수 있습니다. - 그 외 내부 관리자의 실수나 기술 관리 상의 사고로 개인정보가 상실·유출·변조·훼손되었을 때에는 회사는 곧바로 해당 사실을 회원님께 알리고 그에 대한 적절한 대책과 보상을 마련할 것입니다. ② 그러나 개인정보의 보안관리에는 회원님 본인의 노력도 중요합니다. 오직 아이디와 비밀번호를 아는 본인에게만 개인정보에 접근할 권한이 있으며, 비밀번호를 유지하고 관리할 책임 역시 본인에게 있습니다. 반드시 본인만이 알 수 있는 내용으로 비밀번호를 구성해야 하며, 주민번호의 일부 또는 전화번호 등 타인이 쉽게 무단으로 사용할 수 있는 비밀번호는 사용을 지양해야 합니다. 또한, 공동으로 사용하는 PC에서 서비스에 접속한 후 로그인한 상태에서 다른 사이트로 이동하거나 서비스 이용을 끝냈을 때에는 반드시 해당 브라우저를 종료하시기 바랍니다. 그렇지 않으면, 해당 브라우저를 통해 아이디, 비밀번호 등 회원님의 정보가 타인에게 손쉽게 유출될 수 있습니다. ③ 회사는 회원님 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. | 제13조 고객의 권임침해에 대한 구제방법 고객은 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 신고, 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있으므로 필요하신 경우 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다. - 개인정보분쟁조정위원회: 국번없이 1833-6972 (www.kopico.go.kr) - KISA 개인정보침해 신고센터: 국번없이 118 (privacy.kisa.or.kr) - 대검찰청 사이버수사과: 국번없이 1301 (www.spo.go.kr) - 경찰청 사이버안전지킴이: 국번없이 182 (ecrm.cyber.go.kr) 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정ᆞ삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 고객은 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. - 중앙행정심판위원회: 국번없이 110 (www.simpan.go.kr) |
제14조 | 14. 정책 변경에 따른 공지의무 본 개인정보처리방침은 2017년 8월 1일에 제정되었으며 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 전에 당사가 운영하는 홈페이지(https://www.hpf.co.kr/main/main.html) 의 공지사항을 통해 변경이유 및 내용 등을 공지합니다. 본 개인정보처리방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 사이트를 방문하실 때마다 이를 확인하시기 바랍니다. | 제14조 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하여 변경된 내용을 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전ᆞ후를 비교하여 공개합니다. |
제15조 | 15. 개인정보침해 관련 상담 및 신고 등 권익침해 구제방법 개인정보침해에 대한 신고·상담이 필요하신 경우에는 개인정보 보호책임자에 전화 또는 서면, 이메일 주소로 연락하시거나, 아래 기관으로 연락하실 수 있습니다. ①개인정보분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr) / 1336 ②정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr) / 02-580-0533~4 ③대검찰청인터넷범죄수사센터(http://icic.sppo.go.kr) / 02-3480-3600 ④경찰청사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr) / 02-392-0330 | |